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Conditions d'utilisation — Nuvella

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  • Vous ne devez pas transmettre de virus, vers ou code destructeur.

  • Vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre région et autorisez les mineurs à votre charge à utiliser ce site.

  • Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ni violer des lois locales (incluant les droits d’auteur).

Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos services.


SECTION 2 — Conditions générales

  • Nous pouvons refuser le service à tout moment.

  • Votre contenu (hors données bancaires) peut être transféré sans chiffrement via plusieurs réseaux.

  • Les données de paiement sont toujours chiffrées.

  • Il est interdit de reproduire, vendre ou exploiter nos services sans autorisation écrite.


SECTION 3 — Exactitude des informations

Nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’actualité des informations affichées.
Le contenu est fourni à titre informatif — vous l’utilisez à votre propre risque.

Nous pouvons modifier le site et son contenu à tout moment sans obligation de mise à jour.


SECTION 4 — Modifications des services et des prix

  • Les prix peuvent changer sans préavis.

  • Nous pouvons modifier ou interrompre le Service à tout moment.

  • Nous ne sommes pas responsables de ces modifications.


SECTION 5 — Produits ou services

  • Certains produits/services sont offerts exclusivement en ligne.

  • Les quantités peuvent être limitées.

  • Les retours sont soumis à notre Politique de retour.

  • Nous faisons de notre mieux pour afficher fidèlement les couleurs, sans garantie d’exactitude selon votre écran.

  • Nous pouvons limiter la vente de produits selon la région, le profil client ou la quantité.

  • Toutes descriptions ou prix peuvent être modifiés sans préavis.

  • Nous ne garantissons pas que les produits répondront à vos attentes.


SECTION 6 — Exactitude de la facturation et information de compte

  • Nous pouvons refuser ou limiter certaines commandes (par compte, carte, adresse).

  • En cas de modification/annulation de commande, vous serez contacté.

  • Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et actualisées (contact et paiement).

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour.


SECTION 7 — Outils tiers

  • Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers « tels quels », sans garantie.

  • Leur utilisation est à vos risques et sous leur propre politique.

  • Nous pourrons ajouter de nouveaux outils ou fonctionnalités, soumis à ces mêmes conditions.


SECTION 8 — Liens de tiers

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  • Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des transactions effectuées sur des sites tiers.

  • Veuillez lire leurs politiques avant d’effectuer une transaction.

Les plaintes concernant des produits tiers doivent leur être adressées.


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En envoyant des suggestions, idées ou commentaires, vous nous accordez le droit :

  • de les copier, publier, modifier, distribuer, traduire

  • sans obligation de confidentialité, compensation ou réponse

Nous pouvons supprimer tout contenu jugé offensant, illégal ou contraire aux présentes Conditions.

Vous garantissez que vos commentaires :

  • ne violent aucun droit (copyright, marque, vie privée…)

  • ne contiennent aucun contenu illégal, injurieux, diffamatoire ou malveillant

  • ne contiennent aucun virus ou code nuisible

Vous êtes responsable de vos commentaires.


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La transmission de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité.


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